cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
129
Reportar Mensaje

el equipo no es compatible

lase jet pro M15w
Microsoft Windows XP

Al hacer la instalacion me dice que el equipo no es compatible, tengo Xp, como puedo solucionar el problema

Gracias

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
20,478 2,036 7,879
Mensaje 2 de 4
125
Reportar Mensaje

el equipo no es compatible

Hola @rosagar ,

 

1. Revisando en las especificaciones de la impresoras Laserjet Pro M15w, indica que no es compatible para instalar en el sistema de Windows XP.

 

2. Sin embargo, se puede intentar a probar con algún controlador adicional, para ver si se instala.

 

3. Enchufa el cable USB de la impresora al computador y prueba a ver si funciona con el siguiente controlador:

 

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
118
Reportar Mensaje

el equipo no es compatible

No se puede crear la carpeta para extraer el paquete web

estamos igual

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,478 2,036 7,879
Mensaje 4 de 4
100
Reportar Mensaje

el equipo no es compatible

Hola @rosagar ,

 

Vale, gracias por continuar...:generic:

 

Entonces se puede intentar con el siguiente controlador >> Laserjet controlador básico para Windows XP

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación