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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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428
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drivers window 10

hp laser jet 1000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo problemas para instalar una impesora laser que me funcionaba perfectamente n w 7, ahora he comprado un ordenador con 10, pero no son compatibles los drivers, es una pena porque la impresa esta perfecta y funciona.

Saludos

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,796 8,350 15,879
Mensaje 2 de 3
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drivers window 10

Hola @ferastur 

 

pruebe con esta herramienta a ver si consigue algún controlador para la impresora compatible.

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 

 

Sino pruebe con uno de los controladores universales de HP

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
516 58 351
Mensaje 3 de 3
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drivers window 10

@ferastur 

Hola, 

Su impresora no tiene controladores para Windows 10, pruebe la siguiente solución:

  1. Encienda la impresora y conecte el cable USB.
  2. En el Panel de control, bajo Hardware y sonido. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras..
  3. Haga clic en Agregar una impresora. Se abre la ventana Agregar impresora.
  4. Haga clic en La impresora deseada no está en la lista.
  5. Haga clic en Agregar una impresora local o de red con configuración manual. Haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en Usar puerto existente.
  7. Haga clic en la lista desplegable Usar un puerto existente y seleccione DOT4_001, luego haga clic en Siguiente.
  8. Haga clic en Windows Update.
  9. En Fabricante en la ventana Instalar el controlador de la impresora, haga clic en HP.
  10. En Impresoras, seleccione HP LaserJet 1020 y haga clic en Siguiente.
  11. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
  12. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón secundario del ratón en el nombre de la impresora HP LaserJet 1020 y, a continuación, haga clic en Propiedades de impresora.
  13. En la ficha General y en el campo Nombre de la impresora, escriba HP LaserJet 1000 y haga clic en Aceptar.
  14. Intente imprimir.

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,

 


No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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