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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

dj 3764 no conecta a una nueva red inálambrica

DJ 3764
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas! He cambiado de proveedor de internet y ahora el DeskJet 3764 no conecta a la red nueva. He hecho todo lo que pone en las instrucciones, instalado HP Smart de nuevo, intentado con WPS etc. 

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dj 3764 no conecta a una nueva red inálambrica

Estimado @NG111 

 

Desinstale el software de la impresora, luego oprima a la misma vez el boton Cancelar  (x) y Wi-fi, luego vuelva a instalar el software de la impresora y siga los pasos que indica la instlación.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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dj 3764 no conecta a una nueva red inálambrica

Hola @NG111 

   ,.,.,.,        ...,.,..,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Resetear Deskjet 2600.jpg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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dj 3764 no conecta a una nueva red inálambrica

Gracias! Aparentemente hay que utilizar el cable USB para instalar la impresora de nuevo, no se puede reconfigurar de manera inalámbrica. Tuve que salir a comprar uno ya que no vino con el aparato cuando lo compré. Pero ahora funciona! Muchas gracias!

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dj 3764 no conecta a una nueva red inálambrica

Extraño pero menos mal se solucionó el problema


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- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
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