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dificultad para cargar tinta en hp deskjet 5820

Hay aviso del software de disminucion significativa de los niveles de tinta, pero no logro que en cada lugar la tinta gt51 y 52 baje la tinta, no se llena el recipiente de ninguna. 

Debe hacerse con la impresora prendida? ante la disminucion de la tinta solo se llena por gravedad? 

en ocasiones hasta se rebosa, pero evidentemente no hay dsiminucion de los niveles en cada botella. 

Tiene algun tip para probar?

gracias

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Soporte
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Mensaje 2 de 2 (56 Visitas)

Re: dificultad para cargar tinta en hp deskjet 5820

Hola fdorada!!

 

Revisa este documento informativo sobre la gestión de tinta: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05338692

 

En las páginas: 59-67 tienes toda la información.

 

Si no lo consigues, contacta con el soporte de tú país para tramitar la garantía:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

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