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anadorio8_2427 Estudiante
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despues de limpiar cabezales sigo teniemdo problemas para imprimir mismdocumentos

hp deskjet GT 5820 ALL-in-One Printer series

Había tenido problemas con la impresión de documentos y limpie los cabezales. al principio imprimió bien pero nuevamente comence a tener problemas con la impreción salen puras lineas cuando imprimo escritura y con algun dibujo se imprime mejor.

me urge me ayuden ya que necesito entregar un trabajo

mi impresora es HP Deskjet GT 5820 All-in-One Printer series

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despues de limpiar cabezales sigo teniemdo problemas para imprimir mismdocumentos

Hola @anadorio8_2427 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/810901...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Abra software de la impresora. 
3. En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
4. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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despues de limpiar cabezales sigo teniemdo problemas para imprimir mismdocumentos

Hola te dejo vídeos que hablan de ello links https://www.youtube.com/watch?v=CkLJvOzxyXI , https://www.youtube.com/watch?v=GksrCyLhPS4 y todo sobre tu impresora https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015 Espero tu respuesta saludos cordiales 🙂

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