desintalacion completa

[jsarquella]

necesito limpiar absolutamente todo lo relativo a esta impresora para poder hacer una nueva instalación limpia,. como si fuera la primera vez.

tengo problemas con HP officejet 7610 Twain para escanear con Adobe Acrobat Pro y solo se me ocurre una instalacion absolutamente limpia.

Gracias

[ferRX · Accepted solution]

Hola @jsarquella 

En este caso dale en Desinstalar la impresora y luego reiniciar el ordenador y entonces vuelve a instalar con el controlador mencionado.

Para desinstalar la impresora revisa los pasos del siguiente video:

• https://www.youtube.com/watch?v=t6my_45NAEo&ab_channel=TutorialesNaK

Para volver a instalar el controlador:

• >> Officejet 7610 / controlador básico para instalar / Windows 

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.