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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
67
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descargar codecs para actualizar no tengo CD

OfficeJet 3835
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora comprada en el corte Inglés me vino sin el CD y no me funciona bien la impresión en color.

pienso que puede ser porque no he instalado los codecs apropiados para este modelo.

Os agradecería que me indicaseis los correctos.

Un saludo.

P.D. También me vino la caja sin los cable de datos ni del fax...he  enviado dos reclamaciones a Atención al cliente.

Y llevo  mas de15 días esperando que me los envíen. 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,412 8,281 15,806
Mensaje 2 de 2
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descargar codecs para actualizar no tengo CD

Hola @ANGELON 

 

Descargue esta herramienta hará las instalaciones necesarias que sean para su equipo.

 

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


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