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Estudiante superior
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controlador Desket 3639 para windows 10

HP PAVILON 14-ce3000-ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recientemente he adquirido un HP PAVILON 14-ce3000-ns con windows 10 y no puedo instalar el controlador de mi impresora HP Desket 3639. He descargado el software oficial de HP para impresoras y no hay forma... la impresora imprime bien pero no tengo acceso a la aplicación en en escritorio "HP Deskjet 3630 series"  para gestionar el escaner, nivel de tinta...

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4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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controlador Desket 3639 para windows 10

Hola @Ruul ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 3639 controlador para Windows 10

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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controlador Desket 3639 para windows 10

Tampoco me funciona. Cuando ejecuto DJ3630_61 (2).exe veo que se instala el controlador y al final me indica "instalación completada" pero no me aparece el icono de acceso directo de la la impresora en en escritorio de windows 10. Gracias.

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controlador Desket 3639 para windows 10

Hola @Ruul ,

 

Vale, entonces en este caso si no te aparecen las opciones es posible que el controlador no esté bien instalado y es necesario quitarlo y luego volver a instalar.

 

1.  Para quitar el controlador aplica los siguientes pasos:

Expandir

Elimina la impresora desde los registros con los pasos:

  • Presionar las teclas de Windows + R y escribir: regedit      y le das ENTER

 

  • Dentro de los registros  selecciona en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con el objetivo de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.


  • En la ventana que te aparece encuentra la carpeta:
    HKEY_CURRENT_CONFIG
         >System
            > CurrentControlSet
               >Control
                  > Print
                    >y dale click derecho sobre la que mencione la impresora para darle Eliminar o Borrar.

2.  Entonces ya que está eliminada la impresora se vuelve a instalar con el controlador.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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controlador Desket 3639 para windows 10

Buenas tardes,

Dentro de HKEY_CURRENT_CONFIG al llegar a >Print me sale otra carpeta de "Printers" y la única impresora que sale se llama "predeterminada" el cual no me deja eliminar ni borrar el archivo...

El caso es que tengo otro ordenador en casa con windows 8 y tengo instalado el controlador de la impresora HP Deskjet 3639 en el escritorio y funciona perfectamente des de hace tiempo, es posible que mi portátil nuevo de HP no admita un segundo controlador con la misma impresora ? 

Gracias.

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