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×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Hola @Emmanuel_Ortiz .
1 Inicie sesión en SWS de otro dispositivo como administrador.
2 Seleccione Mantenimiento > Copia de seguridad y restauración.
3 Seleccione Restaurar y elija el archivo de copia de seguridad después de hacer clic en el botón Examinar.
4 Haga clic en el botón Siguiente paso y active Programas.
5 Haga clic en el botón Restaurar.
Revise si le sirve:
https://www.youtube.com/watch?v=SVRvNDqG-h8
https://www.youtube.com/watch?v=frIIP5sNWlw
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”
, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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