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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante superior
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configurar laserjet pro p1102w en windows 10

hp1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tengo una impresora que funcionaba correctamente en notebook con windows10. He cambiado de ordenador a windows 10 (32bits ) y no consigo configurar la laserjet pro p11102 para que imprima por USB. De un día para el otro no aparece en el panel de Dispositivos excepto como un dispositivo tipo CDrom (de hecho el administrador de discos lo detecta como unidad F:\)

Cuando se conecta el cable el PC reconoce un dispositivo , Se inicia el proceso de instalación y al final da error.

He probado con desinstalar y volver a instalar, cambiar de puerto físico, limpiar el registro de windows.

. La reconoce como dispositivo, pero no la configura para poder imprimir.

Instalé utilidades de HP, pero no hay manera. HP SMART no la reconoce. En el autodetectar tampoco la encuentra.

El PC Doctor de HP tampoco la localiza.

Da la sensación que al fallar la instalación  quedara algún parámetro que ya impide que se pueda volver a reinstalar correctamente.

Se les ocurre alguna otra posibilidad?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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80,116 12,881 21,255
Mensaje 2 de 3
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configurar laserjet pro p1102w en windows 10

Estimado @Jordipeder 

 

Desinstale la impresora , luego entre al administrador de dispositivos y entre en controladores de BUS universal y desinstale todos los controladores, reinicia el equipo y intente instalar el siguiente controlador nuevamente  , no use HP Smart porque no lo soporta su impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 


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configurar laserjet pro p1102w en windows 10

Hola! Siguiendo las instrucciones sigue sucediendo exactamente lo mismo. La instalación no se completa y luego la  impresora queda registrada como una unidad óptica. 

Habrá alguna otra sugerencia?

Muchas gracias.

Jorge

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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