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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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configuracion y conexion a la red (desde el navegador). Autenticacion no funciona la de HP

photosmart c4780
Microsoft Windows 7 (32-bit)
desde el browser intento entrar a la configuracion y a la red de mi impresora:
Número de serie: BR0xxxxxx
Número de producto:xxxxx
me pide un usuario y contraseña. utilizo la de HP pero no entra. salta la ventana de usuario y contraseña para reingresarla que usuario y contraseña esta pidiendo?
la de HP no la reconocese requiere autenticacion para configuracion y conexion a red
la contraseña de HP, me permite entrar al administrador, pero luego en la pestaña configuracion y red, me pide autenticacion y el mismo usuario y contraseña no me responde.
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,827 7,195 15,549
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configuracion y conexion a la red (desde el navegador). Autenticacion no funciona la de HP

Hola @Esculapia .

Revise si le sirve:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/D%C3%B3nde-encontrar-el-PIN-WPS-d...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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