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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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configuración impresora DESKJET 2722 HP Smart no la localiza ni me deja añadirla

DESKJET 2722
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola

Acabo de comprar una impresora DESKJET2722 y no consigo conectar la impresora para configurarla. La ha encedido, ha impreso dos pa´ginas de prueba (Wireless Quick Start Guide) me he instalado HP Smart,  he reseteado apretando la cruz y el wifi 5 segundos y se pone a buscarla y a continuación me dice que no aparece . Tampoco cuedo acceder al botón de más abajo de añadir otra impresora, ¿qué hago?

gracias 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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configuración impresora DESKJET 2722 HP Smart no la localiza ni me deja añadirla

Estimado @maiteazul 

 

pruebe usar Easy Start.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL96741/HPEasyStart_12_6_09.exe 

 

Sino funciona use HP Scan Doctor

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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configuración impresora DESKJET 2722 HP Smart no la localiza ni me deja añadirla

Hola @maiteazul ,

 

1. Revisa si la red a la que se conecta la impresora es una red inalámbrica de 2,4 Ghz o es de 5 Ghz. 

 

2. Reinicia el router de la red inalámbrica.

 

3. Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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