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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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computacion

deskjet ink advantage 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches!! quisiera me ayudaran mi impresora deskjet ink advantage 3775 no imprime y recién le cambié los cartuchos, me indica que la impresora está ocupada y no sé cómo solucionarlo... Ya revisé cola de impresión y no hay nada igual borro todo por si acaso hubiese algo y no lo indica!! Me podrían ayudar por favor!! Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,603 2,435 9,691
Mensaje 2 de 2
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computacion

Hola @March2691 ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

3.  La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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