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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
304
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como solucionar el error E2 de una impresora deskjet 2665

Buenas noches hace varias semanas tengo problemas con la nitidez de mis impreciones (muy claras),en la pequeña pantalla surge un error ¨E2¨ como puedo solucionar este problema?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 2
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como solucionar el error E2 de una impresora deskjet 2665

Hola @luisBalague .

Un error E1 o E2 indica que el ajuste de tamaño de papel no coincide con el tamaño del papel cargado.

Cargue el tamaño de papel correcto

Retire todo el papel de la bandeja de entrada y luego cargue un tamaño de papel correcto.

  1. Quite todo el papel de la bandeja de entrada.

  2. Deslice la guía de ancho del papel hacia el extremo izquierdo.

  3. Cargue una pila del tamaño de papel correcto en la bandeja de entrada.

  4. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que entre en contacto con el borde del papel.

  5. Baje la bandeja de salida y tire del extensor hacia afuera.

     

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2202A/DJ2600_2202A.exe

Instrucciones para la actualización:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475


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