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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Estimada @Liway.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta"
,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" 
,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Hola @Liway ,
Revisa el siguiente video con los pasos de instalación de una impresora Deskjet similar:
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Saludos,
ferRX.
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