cartuchos setp HP DESKJET 2720

[GeorgeCab]

Buenos días,

hace un día que me compré la impresora multifunción HP 2720 en Amazon, y al intentar instalarla en imprimir, me pide unos cartuchos SETUP de los que no dispongo, la caja venía sin cartuchos. He comprado los originales, pero me sigue pidiendo esos cartuchos SETUP.  ¿Hay alguna forma de que no me los pida y utilice los originales? ¿Hay que hacer algun reseteo?

Muchas gracias.

P.D: no llego a entender cómo la caja llegando embalada, no contiene estos cartuchos que son al parecer NECESARIOS para la instalación.

[resistencia]

Hola @GeorgeCab 

Si son necesarios, debera contactar a HP en su pais para que se los vendan solamente ellos lo pueden hacer. Quizas expone su problema y HP se lo pueda dar en forma gratuita, demostrando la compra.

[GOLD_MASTER]

Hola @GeorgeCab .

Solo agregar que se supone que debería de venir con esos cartuchos de configuración en la caja:

Ponga bien atención en el video y ahí menciona que deben de venir suministrados:

https://youtu.be/rnhGJfN4SSk?t=17

[ferRX]

Hola @GeorgeCab ,

En este caso debes contactar con el Soporte Técnico HP para que te ayuden a conseguir los cartuchos setup.

Te dejo el contacto Whatsapp:

HP Whatsapp España.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.