cartuchos incompatibles / impresora no registrada

alex5030 · ‎31-05-2022

Buenas, comunidad.

Impresora ENVY 5030 All in One. Por problemas en la impresión la ayuda virtual me aconseja resetear la impresora a niveles de fabrica. Esta impresora desparece de Instant Ink, por lo que vuelvo a registrala. El registro aparece correctamente. Pero la impresora da el mensaje "impresora no registrada / cartuchos incompatibles", aunque los cartuchos son de Instant Ink.

La ayuda virtual no me sirve, deberia hablar con alguien. Cómo lo hago? Gracias

resistencia · ‎31-05-2022

Estimado @alex5030

Le recomiendo contactar instant ink por el siguiente numero para que ellos puedan ayudar.

912 158 031

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎31-05-2022

Estimado @alex5030

Le recomiendo contactar instant ink por el siguiente numero para que ellos puedan ayudar.

912 158 031

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

alex5030 · ‎01-06-2022

asunto solucionado llamando al teléfono 912158031

gracias