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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
124
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cartucho tiene un problema

OfficeJet 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En la primera configuración me dice que alguno de los cartuchos tiene un problema, como no me deja continuar la configuración, no puedo conectarlo a la red porque no viene con el cable para conectarlo al pc. ¿tengo que comprar ambos cartuchos de tinta?

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 202
Mensaje 2 de 3
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cartucho tiene un problema

Hola! Mahogato

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Realiza los procedimientos del documento del link.

 

Impresoras HP OfficeJet 3830, y DeskJet 3830 y 5730 - Error de "Problema con cartucho" o "Faltan cartuchos"

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/11503...

 

 

Suporte Saludos!!

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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cartucho tiene un problema

Hola, se solucionó comprando unos cartuchos nuevos, creo que los cartuchos que usé eran muy antiguos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación