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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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can not delete output file

hp laserjet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! mi notebook es nueva y al querer instalar la impresora HP LASERJET P1102W me aparece el siguiente cartel:

Sin título.png

osea, me descargue el software en la pagina oficial de HP, y cuando hago doble click me aparece eso (can not delete output file, ha fallado la extraccion), intente eliminarlo y me aparece esto:

Sin título 2.png

a que santo le tengo que rezar para imprimir??? :'(

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can not delete output file

Cuando intentó instalar el controlador de impresora HP y obtuvo el error "can not delete output file". Creo que el artículo ¿La instalación de HP Laserjet no arranca en Windows 10? puedo ayudarte. Es posible que la instalación de HP ya se haya extraído, pero no se inició. Puede iniciar manualmente el asistente de instalación ubicando el archivo de instalación en su disco duro, por ejemplo: HP LaserJet Pro P1102 / P1566 / P1606: el archivo de instalación podría ser C: \ LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution \ HpSetup.exe

 

 

Espero que esto ayude. Por favor hágamelo saber. ¡Gracias!

Trabajo para HP

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Hola @aleemica 

 

ha probado a reiniciar el equipo y después borrar  el archivo ?


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si, ya lo hice 3 veces, reinicie la notebook elimine el archivo y lo volvi a instalar 

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si, ya lo hice 3 veces, reinicie la notebook elimine el archivo y lo volvi a instalar 

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no entendí, ya logro borrarlo eso entiendo y cual es el problema ahora ?


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instale todo de nuevo, y me aparece lo mismo, ese es el problema, osea quiero instalar el software y me aparece eso de can not delete output file

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puede ser que estan corrupto, borre  los dos ejecutables que tiene, y luego vuelva a descargar desde la pagina de soporte de su equipo


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https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/... osea desde ahi? perdon q moleste tanto es q no entiendo mucho 😞

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Si ok, no hay problemas


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reinicie, elimine los 2 archivos, lo volvi a descargar y  me aparece lo mismo.

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