ayuda para instalar una impesora HP laserjet 1012

[junitza]

Hola, buenas tardes.

necesito ayuda para lograr instalar una impresora HP LaserJet 1012 a mi lapto. He descargado varias aplicaciones, pero no se si son las correctas, lo cierto es que no visualiza la impresora

[ferRX]

Hola @junitza ,

1. Revisa que la impresora está encendida y enchufada con el cable USB.

  

2. Luego prueba a instalar el siguiente controlador >> Laserjet 1012 - controlador básico - Windows

3. Si no te aparece, entonces prueba con agregar desde Panel de Control > Impresoras > Agregar Impresora

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Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @junitza .

Puede intentar agregar manualmente el controlador hp laserjet p1000 para probar el siguiente método:

1 Descargue el controlador hp laserjet p1000 y descomprímalo en una carpeta

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
2 Agregar manualmente el controlador hp laserjet p1108

Panel de control-Dispositivos e impresoras-Agregar impresora-La impresora que necesito no está en la lista-Manualmente-Use el siguiente puerto-Selección de puerto USB-Instalar desde el disco-Busque la carpeta del controlador de la impresora y seleccione .inf Sufijo archivo-abrir, confirmar: el siguiente paso hasta que se complete

Pruebe la impresión con p1000, gracias