ayuda no puedo instalar la imprsora laser jet pro MFP M130WF

[Rosmirian]

Buenas tardes, no puedo instalar la impresora, cuando voy a mirar en dispositivos aparece alli pero con un icono amarillo que indica q hay un error, ayuda por favor

[ferRX]

Hola @Rosmirian,

Para revisar porque no instala, prueba con el Asistente de Impresoras:

>> Asistente de Impresoras HP

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Saludos,

ferRX.

[Rosmirian]

buenos dias, es lamentable pero no he podido instalar mi impresora y de verdad la necesito, y eh llamado cualquier cantidad de veces al 018000514746 servicio tecnico y jamas me han contestado, la verdad no hay derecho, yo hubiera sabido q no hay servicio tecnico no la hubiese comprado.

mi tefono es 311 733 32 28 o  2405 74 35, por si me desean colaborar, mil gracias