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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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atasco de papel en impresora nueva

hp ink tank 315

hola 

compre una impresora hp ink tank 315 y cuando fue a imprimir la hoja de alineacion aparece atasco de papel y todavia no le habia puesto papel 

como puedo quitar ese error

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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atasco de papel en impresora nueva

Estimada @paola0107 

 

Siga los pasos del siguiente documento por favor y cargue de papel la impresora antes de hacer la alineación 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807594 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante
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atasco de papel en impresora nueva

Hola cómo estás? Compré la misma impresora la HP 315 y tuve el mismo problema de atasco de papel al realizar la instalación, seguí todos los pasos habido y por haber y no logro solucionar. Q otra cosa poria hacer?

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Soporte
Soporte
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Mensaje 4 de 4
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atasco de papel en impresora nueva

Hola MauPinero

 

Desde que pais nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp. 


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