- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Instalación de impresoras
- >
- archivo de instalacion se extraer pero no se ejecu...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
archivo de instalacion se extraer pero no se ejecuta el instalador
el
21-05-2019
03:54 PM
- fecha de última edición
21-05-2019
04:23 PM
por
RoseliS
Hola , no se que hacer para conseguir que me deje instalar el driver, me he descargado el Hp print doctor y no me hace nada, me manda descargar el mismo driver que ya me he descargado y no se me ejecuta, llega a extraer el 100% y ya no hace nada más.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
archivo de instalacion se extraer pero no se ejecuta el instalador
el 21-05-2019 06:13 PM
Hola @goyogimsam .
El problema es con el driver de la impresora o con la extraccion de Hp print doctor?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
archivo de instalacion se extraer pero no se ejecuta el instalador
el 22-05-2019 01:18 AM
Hola @goyogimsam ,
Para revisar la configuración de la impresora sería bueno tener el modelo de la impresora, es Deskjet, Envy, Photosmart, Laserjet ? que modelo es ?
NOTA:Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Nos comentas como va. :BLueCrown:
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.