aparece mensaje No se puede usar el cartucho si no registra la impresora en HP instant ink

[MT24]

Buenas tardes:Me aperece el siguiente mensaje NO SE PUEDE USAR EL CARTUCHO SI NO REGISTRA LA IMPRESORA EN HP INSTANT INK, y la impresora esta registrada pues he recibido los cartuchos.

No sé que debo hacer

Gracias

[lfern]

Hola MT24,

puede, si quiere, escribirme un mensaje privado facilitándome el correo electrónico con el que tiene asociada la cuenta de Instant Ink para poder comprobar si hay alguna incidencia y poder resolverla lo antes posible.

Un saludo,

Soporte Técnico HP

[lfern]

Aún no he tenido respuesta de su parte. Por favor hagame saber si el problema se ha solucionado o si necesita ayuda adicional.

[lfern]

No he tenido respuesta de su parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contácteme nuevamente si aún necesita ayuda.

Soporte Técnico HP