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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
271

administrador ha bloqueado el acceso

el ‎22-11-2023 05:27 AM

Producto: impresora hp officejet pro8730
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

Estoy intentando configurar una red para poder escanear a una carpeta desde mi impresora HPpfficejet pro 8730.

Cuando desde la conexión de la impresora, me piden usuario y contraseña, no sé qué poner, ni como resetear, para poder determinar nuevos usuario y contraseña.

Podéis ayudarme con esto?

 

En cuanto a la configuracion de escaneo a carpeta de red no hay manera de que se conecte la impresora a la carpeta creada, por el mismo motivo (usuario y contraseña) 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

administrador ha bloqueado el acceso

el ‎27-11-2023 06:36 PM

Hola estimado @Nurieta579 

 

Puede intentar el paso a paso de este video le dejo el link: https://www.youtube.com/watch?v=ytvy21DHrgQ

 

Saludos Soporte HP

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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