Windows Xp no reconoce la impresora al momento de instalarla via red

HoracioChu · ‎04-10-2018

HOla buenas noches.

Estoy realizando la instalacion de mi Impresora Hp Laser M2727nf , esta impresora la tengo conectada por la Red con una IP Fija ( 192.168.2.121 ) , cuando el instalador esta buscando automaticamente la impresora , la misma no es encontrada , el firewall esta desactivado , los antivirus tambien.

Para descartar , en una PC en la cual ya la impresora esta instalada , hice el proceso de instalacion resultando que la busqueda automatica de la impresora tampoco la hace , seleccione el metodo en que uno coloca la direccion de la impresora y tampoco la encuentra.

Por favor si alguien me puede ayudar.

GOLD_MASTER · ‎08-10-2018

Hola.

¿Le ha servido con una ip dinámica?

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

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