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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Usar botón ON para apagar la impresora

Deskjet 3070A

Cuando enciendo la impresora me sale en pantalla un mensaje que dice "use siempre el botón ON para apagar la impresora", y se apaga. Todas las veces igual, no consigo que conecte. Los cartuchos son originales. ¿Alguien me puede decir por qué hace eso? ¿Tiene solución?

Muchas gracias 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Usar botón ON para apagar la impresora

Hola @SuzieQ 

 

por favor pruebe a usar esta herramienta de diagnostico a ver si soluciona el problema

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes de la impresora
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