cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
716
Reportar Mensaje

Resuelto!

USAR CARTUCHOS INSTANT INK SIN CONEXION AL INTERNET

IMPRESORAS HP ENVY 6032 Y HP DESK JET 3639
Microsoft Windows 11

Hola, deseo de corazón puedan ayudarnos.

Heredamos 2 impresoras para ser usadas en muestra iglesia, vemos que usan cartuchos INSTANT INK , y nos pide registrarlos, pero aun no tenemos servicio de internet en la iglesia, podemos usarlos sin conexión o sin estar registrados?; si ya fueron registrados podemos recuperar ese registro? una de las impresoras tiene los cartuchos operativos y la otra ya requiere un cambio, que solución nos recomiendan? . Gracias por vuestra atención y respuesta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
78,083 12,559 20,861
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

USAR CARTUCHOS INSTANT INK SIN CONEXION AL INTERNET

Estimado @IGLESIADEDIOS 

 

no puede usar esos cartuchos sin conexión a internet le va dar error, solo en pequeños periodos de tiempo es posible usar. Ahora si tiene esos cartuchos es porque otra persona hizo el registro y esta pagando la ,cuota mensual, si esa persona no paga la cuota los cartuchos son bloqueados. La alternativa es que use cartuchos normales sino conoce la persona que registro el plan, ya que  esos cartuchos se deben regresar si no hay un plan mensual de pago.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
78,083 12,559 20,861
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

USAR CARTUCHOS INSTANT INK SIN CONEXION AL INTERNET

Estimado @IGLESIADEDIOS 

 

no puede usar esos cartuchos sin conexión a internet le va dar error, solo en pequeños periodos de tiempo es posible usar. Ahora si tiene esos cartuchos es porque otra persona hizo el registro y esta pagando la ,cuota mensual, si esa persona no paga la cuota los cartuchos son bloqueados. La alternativa es que use cartuchos normales sino conoce la persona que registro el plan, ya que  esos cartuchos se deben regresar si no hay un plan mensual de pago.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

USAR CARTUCHOS INSTANT INK SIN CONEXION AL INTERNET

Gracias Rector! 

Vuestra repuesta oportuna nos ayuda muchísimo,  el donante de las impresoras es miembro de la iglesia pero no tenía idea como los registro, y como también quedó sin Internet asumió que la falla era por las impresoras, ahora buscaremos sus datos de registro para intentar recuperar la suscripción he intentar darle utilidad o como recomendaste comprar cartuchos genéricos para salir del paso.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación