Tras instalar Laserjet 148wd Escaner NO es reconocido

[MMCarme]

hola,

hemos instalado la impresora laserjet Pro 148 wd, y hemos conseguido que funcione la impresión y la copia, pero no el escaneo desde el ordenador.

Desde propiedades de dispositivo nos muestra "driver no instalado". ¿Cómo es posible?

Una ayudita, gracias

[MMCarme]

He olvidado decir que el sistema operativo es Windows 7 - 64bits

[ferRX]

Hola @MMCarme ,

Prueba a escanear con Paint.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.