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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Todas las luces de mi impresora parpadean, no me deja configurar

HP ENVY6022E

Enciendo mi impresora y se ponen todas las luces a parpadear. No me deja reiniciar con el botón de Wireless de atrás ni encender/apagar con el botón de Encendido/Apagado, solo si desenchufo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,191 12,576 20,877
Mensaje 2 de 2
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Todas las luces de mi impresora parpadean, no me deja configurar

Estimada @LauraC7 

 

Pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
 

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