Titilan las luces y no permite configurar

[Tenax]

Al encenderla titilan las luces de Informacion, una letra E, que tambien se pasa a ser un 0 y una luz en la tapa amarilla y la computadora no la reconoce.

Le paso el HP Doctor y nada 

[DRAGORA]

Hola Tenax

Por favor intente: 

1. Con la impresora encendida , desconecte el cable de alimentación de la impresora.
2. Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Espere 60 segundos.
4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente ya la impresora.
   Espere a que la impresora se encienda por completo. La iluminación de Edge cambiará de verde a azul-blanco/blanco.

Si después de haber realizado el procedimiento anterior le vuelve a salir el errorE0, indica un cartucho inutilizable

Esta condición ocurre cuando al menos un cartucho de tinta necesita atención, es defectuoso, incorrecto, falta, está dañado o es incompatible. Vuelva a colocar ambos cartuchos de tinta, limpie los contactos del cartucho de tinta, reinicie la impresora y reemplace uno o ambos cartuchos de tinta si es necesario.

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.