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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Tengo una m426 k continuamente se restablece los contadores

M426
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un equipo m426 k continuamente se restablece el contador a cero como lo puedo solucionar

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Estudiante graduado
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Mensaje 2 de 2
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Tengo una m426 k continuamente se restablece los contadores

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, la impresora no debería poder restablecer los contadores por si sola. Se recomienda que actualice el Firmware de la impresora y asegurarse que ningun usuario haga super restablecimientos de fabrica en la memoria de la impresora. 

 

Aqui el link para descargar el firmware: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-series/7458649 

 

Saludos,

I am an HP employee
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