Tengo una impresora que no me trabaja con otros cartuchos

[pri002]

Mi impresora no quiere trabajar con otros cartuchos, solo pide los que vinieron con ella 

A que se refiere esto?

[ferRX]

Hola @pri002 ,

,.,.,.,.

Revisa si al colocar los cartuchos nuevos te manda un mensaje de error y también sigue las instrucciones del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=GAf_Yp3gvNk&ab_channel=HPSupport

Al momento de colocar los cartuchos asegura que quedan bien asentados en el carro de cartuchos.

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Saludos,

ferRX.