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Tengo una impresora all-in-one, pero escanea las hojas por partes

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora funcionaba completamente bien, pero por un tiempo dejé de usarla y la guardé. Cuando la volví a encender y quise escanear documentos, los empezó a escanear por pedazos. Ya intenté calibrarla, busqué la configuración de HP Smart para entrar a la configuración directa y tampoco me deja entrar, ni siquiera aparece que se pueda vincular mi impresora desde ahí

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Tengo una impresora all-in-one, pero escanea las hojas por partes

Hola @NohemíP ,

Prueba a escanear con Paint 

 

[vídeo]

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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