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Resuelto!

Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite...

HP Envy 5010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días:

 

Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite en el tiempo para la instalación de los dos primeros cartuchos especiales de Instant Ink que ya he recibido.

HP - Contratado servicio InstantInk - Mensual 15 páginas por 0,99€ - 1 - Inicio - Estado - [EDITADO] - 20210815.jpg

Lo pregunto porque estoy todavía utilizando los cartuchos NEGRO y COLOR (HP originales normales) de número 304 instalados, y además tengo varios cartuchos más de este tipo pendientes de instalar.

A_P_M

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Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite...

Hola @a_p_m .

Es necesario que pregunte directamente con el personal de Hp instant ink:

  1. Vaya a hpinstantink.com/signin (el sitio web de HP Connected) para iniciar sesión en su cuenta de HP Instant Ink, si aún no lo ha hecho.
  2. En la página de su cuenta HP Instant Ink, haga clic en Agente virtual en la parte superior de la página y escriba su pregunta o escriba “Agente” (el Agente virtual/Chat no está disponible en todos los países).
  3. Para encontrar un número de teléfono de soporte de HP en su área, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Contactar al soporte de HP en el área del Centro de ayuda de la página de la cuenta.
       

       

    2. En la página de Soporte al cliente de HP - Contacto, desplácese hacia abajo y seleccione su ubicación y su idioma.
    3. Haga clic en Mostrar opciones.
      Las opciones de contacto con HP aparecen en la pantalla.
    4. Seleccione Chat ahora u Obtener el número de teléfono (el chat no está disponible en todos los países).
    5. Llene el formulario y haga clic en Chatear ahora o Enviar.
    6. Para asistencia telefónica, llame al número mostrado y esté preparado para proporcionar el número de caso que aparece en la página de contacto.
    7. El numero telefónico de contacto para Hp instant ink España es: 912 158 031

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite...

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    1. Haga clic en Contactar al soporte de HP en el área del Centro de ayuda de la página de la cuenta.
       

       

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    3. Haga clic en Mostrar opciones.
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    4. Seleccione Chat ahora u Obtener el número de teléfono (el chat no está disponible en todos los países).
    5. Llene el formulario y haga clic en Chatear ahora o Enviar.
    6. Para asistencia telefónica, llame al número mostrado y esté preparado para proporcionar el número de caso que aparece en la página de contacto.
    7. El numero telefónico de contacto para Hp instant ink España es: 912 158 031

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Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite...

Muchas gracias GOLD_MASTER:

 

Contactaré con el teléfono que me indicas 912 158 031para pedir información detallada.

 

A_P_M

 

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Tengo suscrito un contrato de Instant Ink y deseo saber si existe algún límite...

@a_p_m .

Muy bien.

Saludos!


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