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Teletrabajo
el 22-03-2020 05:36 AM
Estoy preparando todo para trabajar desde casa debido a la alerta sanitaria que estamos sufriendo y no puedo conectar la impresora al portátil de la empresa.
Encuentra la impresora y me deja ponerle el PIN de wi-fi Direct pero me indica que no funcionó.
Puede ser que sea porque nos cambiaron el aparato de Movistar y también la contraseña del WiFi.
Si es así me pueden indicar cómo puedo cambiar la contraseña de conexión a la impresora
Gracias por adelantado
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Teletrabajo
el 23-03-2020 08:32 PM
Hola Olga-Teletrabaj!
Con gusto te puedo ayudar, te comparto que sería necesario primero borrar los datos de red de la impresora.
Enciende el equipo y presiona al mismo tiempo cancelar + Wifi, después de ello puedes intentar iniciar la conexión.
Trata de presionar el icono de WIFI Direct, e ingresar del 1 al 8.
Me indicas cómo va.
Saludos!
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Teletrabajo
el 23-03-2020 08:48 PM
Buenas noches
Conseguí conectar la impresora a la Wifi, hay que darle al VLAN en el router y al botón de WIFI de la impresora
Pero no he conseguido conectarla con el ordenador. Solo puedo imprimir desde el móvil
Además ahora me he quedado sin tinta y ya veremos cuando puedo comprar más, y la necesitaba para los deberes de mis niñas...
En fin, muchas gracias a los que me habéis respondido e intentado ayudar
Que tengan muy buena semana!!
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Teletrabajo
el 24-03-2020 02:06 PM
Excelente, me alegra que te hay funcionado la impresora.
Para conectarla en el PC debes de descargar el controlador, y seguir paso a paso la conexión.
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824
Saludos!
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