Soft de Impresora y Escaner

[Doritadevoto]

Hola ! tengo una impresora Hp Laserjet Pro MFP  M127 - M128. Perdí programas, y Necesito  Instalar  y Configurar la impresora/escaner. 

Si bien tengo los cd de instalación mi laptop no tiene reproductor de cd. 

Por  lo que necesito gran ayuda, para hacerlo en línea. 

Desde ya muchas gracias. 

Entiendo que se trata de Windows 10 (64 lo recuerdo , no se si es 32. no se como darme cuenta de esa info)

Doritadevoto

[ferRX]

Hola @Doritadevoto ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/LJPro_MFP_M127-M128_basic_15310.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Doritadevoto]

hola! te cuento que con éste enlace basic y con el full cuando llega al 99 de carga , tira error grave  y  que se demorado mucho la instalación y no puedo continuar. muchas gracias. Doritadevoto

[Doritadevoto]

Hola ! gracias por responder .  Te cuento que a la fecha no he podido concretar la instalación del soft.

No puedo avanzar , en la etapa del proceso que me pide conectar el USB de la impresora a la compu  y luego de unos 20 minutos de estar activada y  mostrar que se están comunicando  se detiene el procedimiento y  aparece una pantalla que dice ERROR.  La  operación de instalación  ha tardado en ejecutarse demasiado tiempo. Se trata de un error grave que impide utilizar el producto. 

Agradezco desde ya toda la ayuda que me puedan dar. Dortiadevoto