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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
452

Sin mi provincia, no hay facturación

Buenos días,

Estoy intentando registrarme en HP Instant Ink y cuando intento poner la información de mi tarjeta de crédito para la facturación, no aparece mi provincia en la lista. Soy de Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, y no sale ni esa comunidad ni la de Santa Cruz de Tenerife. Me gustaría saber que puedo hacer, por que sino no puedo seguir con el registro.

 

Gracias por su tiempo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Sin mi provincia, no hay facturación

Estimado @Picss 

 

puede ser como fue la ultima región de España que se suno al plan no este en el formulario pruebe a llamar a Instant ink :  912 158 031 , ellos lo ayudaran con este problema.

 

https://instantink.hpconnected.com/es/es/l/ 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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