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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola Javier39ES

 

Debes entrar en el siguiente link  y descargar e instalar el software de solución completa:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m148-m149-series/2199...

 

 

 

Esta impresora no utiliza Hp smart .

 

El paquete de driver que vas a usar el el software de solucion completa que te envie nuevamente en este mensaje  y en el anterior .

 

 

Debes conectar la impresora por el USB para hacer el proceso de instalación

 

Para desconectar el wifi solo deja presionado el boton hasta que este apague .

 

 

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 


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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola SolQ, gracias por la respuesta.

 

¿El paquete de controladores que me has recomendado, trae ya alguna utilidad para escanear los documentos?

 

¿Cuando conecto el cable USB, antes de instalar los drivers, después o durante el proceso me pedirá que conecte?

 

Ya la he enchufado antes por USB y Windows ha instalado los controladores genéricos.

 

¿No pasa nada porque instale ahora los de HP teniendo ya puestos los genéricos?

 

Saludos

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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola Javier39ES buen día .

 

 

Antes de comenzar la instalación te recomiendo que puedas eliminar cualquier tipo de controladores que tengas ya intalados esta bien ,asi evitamos que pueda tener un conflicto entre ellos .

Luego de ellos si puedes continuar .

 

 

 

 No conecte el cable USB hasta que te lo indique el instalador.

 

  1. Cierra todos los programas de software que se estén ejecutando en tu computadora.
  2. Encienda la impresora.
  3. Haga clic en el botón Descargar en esta página:https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m148-m149-series/2199...
  4. Haga clic en el archivo descargado. Los archivos se extraerán y el proceso de instalación comenzará automáticamente.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para continuar y completar la instalación.

 

El software de solución completa incluye todo lo que necesita para instalar y usar su impresora HP. Esta colección de software incluye el conjunto completo de controladores, software de instalación y otras herramientas administrativas.

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 


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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola gracias por la explicación tan detallada.

El único problema que tengo ahora es que Windows 11 ya me ha metido el controlador genérico para esta impresora, porque la enchufé antes por el USB (antes de abrir el hilo en el foro, la tenía conectada por USB y la usaba con HP Smart, pero fallaba mucho). Por eso quería instalar el paquete de controladores que me dices, la solución completa.

Mi duda ahora es, ¿cómo quito los controladores que Windows 11 me ha instalado ya para esta impresora?

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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola Javier39ES  .

 

Bien harás lo siguiente :

 

Desconecte la impresora del equipo o de la red.

En Windows, busque y abra Agregar o quitar programas.

En la lista de programas instalados, haga clic en su impresora HP y luego en Desinstalar. Si el nombre de su impresora no aparece, seleccione HP Smart y, a continuación, haga clic en Desinstalar.

Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, haga clic en .

Siga las instrucciones para completar la eliminación del software y luego reinicie el equipo.

 

NOTA:

Si la desinstalación falla, use el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas e intente desinstalar nuevamente.

 

En Windows, busque y abra el Panel de control.

Haga clic en Dispositivos e impresoras.

Para cada icono de impresora que represente el nombre de su impresora HP, haga clic con el botón derecho en el ícono y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo o Desinstalar dispositivo.

NOTA:

Si no aparecen los íconos de la impresora, la impresora ya se ha desinstalado.

Se han desinstalado el software y el controlador de la impresora.

 

 

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 


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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Vale me queda claro, son unas instrucciones muy preciosas.

Hago todo eso para quitar la impresora, reinicio, descargo el paquete controladores, los instalo y conecto el USB cuando me lo pida el controlador.

Una última duda, si más adelante quiero conectar la impresora por wifi, ¿dónde selecciono la red wifi y dónde le meto la clave?

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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola Javier39ES  .

 

 

 

Imprima con Wi-Fi Direct (Windows)

Envíe un trabajo de impresión mediante una conexión inalámbrica directa entre su impresora y un equipo con Windows.

Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja principal y encienda la impresora.

En Windows, busque y abra Impresoras y escáneres.

Haga clic en Agregar impresora o escáner.

Haga clic en Mostrar impresoras Wi-Fi Direct.

 


 

 

Hacer clic en Mostrar impresoras Wi-Fi Direct

 

 

 

Seleccione la opción a partir de DIRECT seguido por su modelo de impresora.

 

 

Seleccionar su impresora con Wi-Fi Direct en el nombre

 

 

Haga clic en Agregar dispositivo.

Cuando aparezca el mensaje PIN de WPS en el equipo, busque un PIN en el panel de control de la impresora o en la hoja de información que imprimió durante la configuración.

Introduzca el PIN dentro de los 90 segundos y haga clic en Siguiente para completar la conexión.

NOTA:

Si expira el PIN, reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a realizar el proceso de configuración de la impresora.

 

 

Si aparece un mensaje con el estado Controlador no disponible, acceda a 123.hp.com para descargar e instalar el controlador de impresión

 

Ejemplo de mensaje de Controlador no disponible

 

Abra el documento que desea imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

Seleccione su impresora de la lista y haga clic en Imprimir.

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 


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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Vale, es un poquito complejo. Voy a instalar primero esta impresora en una nueva máquina y una vez la tenga instalada, voy a intentar meterle la conexión por wifi. Si tuviera alguna duda, continuamos con este hilo.

Gracias por la ayuda.

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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Hola Javier39ES  .

 

Que tengas buen dia ,estamos para ayudarte .

 

Saludos,soporte Hp .

 

 


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Sigo esperando repuesta 3 días: ¿Cómo conecto mi LaserJet Pro M148dw?

Buenas tardes estimado Javier.

1. Puedes revisar si en la impresora esta activado la impresión por USB. Esto por lo común encuentras en la Configuración General. 

2. Si as intentado con HP smart y no tienes una solución intenta descargar el controlador Universarl PCL 6 y lo instalas como cualquier otra app y al momento de la instalación conectas el USB de tu impresora y puedes ver si reconoce el dispositivo.

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m148-m149-series/21996897/model... 

3. Veo que también tienes problemas con el scanner no se si este modelo de equipo sea compatible con HP Scan en vez de HP smart, puedes probar para los documentos escaneados vía USB.

 

Según la guía de usuario si podrías usar HP SCAN prueba a descargar es una herramienta muy sencilla de utilizar.

Saludos

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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