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Signo de Admiracion fijo en color naranja
el 27-09-2023 12:48 PM
Hola, he instalado hoy la impresora nueva, una hp deskjet 4120e y esta todo bien, exceptuando que se me queda un signo de admiracion en naranja fijo en el panel de contro y no se como solucionarlo, la marca de admiración sale en la pantalla al lado del numero de copias.
Gracias
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Signo de Admiracion fijo en color naranja
el 28-09-2023 04:27 PM
Hola @marmarques87 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
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Signo de Admiracion fijo en color naranja
el 28-09-2023 04:47 PM
Impresora HP deskjet 4120e, numero de producto26Q90B, Pais es España
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Signo de Admiracion fijo en color naranja
el 28-09-2023 04:48 PM
fecha de compra 25 de Septiembre de 2023
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Signo de Admiracion fijo en color naranja
el 28-09-2023 06:26 PM
Gracias por la información.
En ese caso puede realizar este proceso en su equipo por favor.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Saludos!
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