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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Android 9.0 Pie

Le doy a imprimir página de información de servicios web y no sale nada

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Perfecto, 

 

didacg

 

 

  • Para imprimir un informe de estado de su impresora:

 

Mantenga presionado el botón Cancelar  durante 3 segundos.

Se imprime un informe del estado de la impresora.

Figura : Ejemplo de informe de estado de la impresora

Ejemplo de informe de estado de la impresora

 

  • Para imprimir el informe de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de la impresora:

 

El informe de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la dirección de hardware (MAC) y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, el informe de prueba mostrará detalles sobre la configuración de la red.

En el panel de control de la impresora, presione al mismo tiempo el botón Conexión inalámbrica  y el botón Información .

Se imprimirá una prueba de red inalámbrica y una página de configuración de red.

Figura : Ejemplo de informe de prueba de red inalámbrica

Ejemplo de informe de prueba de red inalámbrica

 

  • Y para imprimir una página de configuración de red para asegurarse de que la impresora esté en la misma red que el equipo:

En el panel de control de la impresora, presione al mismo tiempo el botón Conexión inalámbrica  y el botón Información .

Se imprimirá una página de configuración de red y un informe de prueba de red inalámbrica.

Figura : Ejemplo de una página de configuración de red 1

Ejemplo de una página de configuración de red

Figura : Ejemplo de una página de configuración de red 2

Ejemplo de una página de configuración de red 2

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Hola,

 

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¿Cual es el modelo de su equipo?

 

Aguardo por su respuesta.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Gracias 😀

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Perfecto, 

 

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  • Para imprimir un informe de estado de su impresora:

 

Mantenga presionado el botón Cancelar  durante 3 segundos.

Se imprime un informe del estado de la impresora.

Figura : Ejemplo de informe de estado de la impresora

Ejemplo de informe de estado de la impresora

 

  • Para imprimir el informe de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de la impresora:

 

El informe de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la dirección de hardware (MAC) y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, el informe de prueba mostrará detalles sobre la configuración de la red.

En el panel de control de la impresora, presione al mismo tiempo el botón Conexión inalámbrica  y el botón Información .

Se imprimirá una prueba de red inalámbrica y una página de configuración de red.

Figura : Ejemplo de informe de prueba de red inalámbrica

Ejemplo de informe de prueba de red inalámbrica

 

  • Y para imprimir una página de configuración de red para asegurarse de que la impresora esté en la misma red que el equipo:

En el panel de control de la impresora, presione al mismo tiempo el botón Conexión inalámbrica  y el botón Información .

Se imprimirá una página de configuración de red y un informe de prueba de red inalámbrica.

Figura : Ejemplo de una página de configuración de red 1

Ejemplo de una página de configuración de red

Figura : Ejemplo de una página de configuración de red 2

Ejemplo de una página de configuración de red 2

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Gracias👍👏👏😀

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Un placer ayudarle 😀

 

Saludos,

Soporte HP.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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