Se queda atascada la impresión con la página de alineación

[AnaER]

¡Hola!

De un tiempo a esta parte, cuando quiero alinear los cartuchos (porque los he cambiado o porque noto la impresión movida), al ordenar que imprima la página de alineación (la que luego se escanea) se queda atascada y no la termina nunca: se queda en un punto, a eso del tercio de la página, pasando una y otra vez sin que avance el carro ni tampoco la impresión (no se montan las imágenes, es decir, se queda atascada en una línea repitiéndola sin avanzar). Las impresiones normales de documentos salen sin problema (algo borrosas porque no están bien alineados, claro, pero sin atranques).

He reiniciado, he cambiado cartuchos recién puestos por si era fallo del cartucho en cuestión, he comprobado que estaba actualizada, y nada. ¿Alguien tiene alguna idea de cómo solucionar esto?

Muchas gracias

[JesusB]

Hola @AnaER, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.