Se pone a imprimir continuamente tras el encendido

ABS2 · ‎03-01-2023

Hola, desde ayer cada vez que enciendo la impresora comienza a imprimir como si tuviese documentos en cola y no cesa. Tengo que desconectarla de la corriente para que pare. Lo que imprime es un rayado negro en todo el folio. He probado a resetearla a valores de fábrica, he actualizado el firmware, la he desconectado de la corriente y mantuve pulsado el botón de encendido....y sigo sin conseguir que nada funcione. A ver si me pueden ayudar, gracias.

ABS2 · ‎10-01-2023

Bueno, pues después de probar de todo he logrado solucionarlo. Supongo que no es la solución definitiva pero al menos así me funciona. Basta con dejar desenchufado permanentemente el cable de la corriente eléctrica. Solo lo enchufo cuando quiero imprimir algo y entonces funciona normalmente. Una vez que acabo de imprimir vuelvo a desenchufar de la toma y hasta la próxima. Espero que os ayude si experimentáis el mismo problema. Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎03-01-2023

Estimado @ABS2

Restablezca el sistema de la cola impresion

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ABS2 · ‎07-01-2023

Gracias por su respuesta. Lo he hecho pero no me ha servido. Todo sigue igual.

ABS2 · ‎10-01-2023

Bueno, pues después de probar de todo he logrado solucionarlo. Supongo que no es la solución definitiva pero al menos así me funciona. Basta con dejar desenchufado permanentemente el cable de la corriente eléctrica. Solo lo enchufo cuando quiero imprimir algo y entonces funciona normalmente. Una vez que acabo de imprimir vuelvo a desenchufar de la toma y hasta la próxima. Espero que os ayude si experimentáis el mismo problema. Saludos.