SUSTITUCIÓN DE CABEZAL HP OFFICEJET PRO 8100

castelor · ‎03-10-2019

He tenido que cambiar el cabezal de una HP Officejt Pro 8100, la cuestión es que he puesto los cartuchos que tenia en el cabezal estropeado ya que estaban llenos y claro no imprimen. hay alguna forma de reiniciarlo '

GOLD_MASTER · ‎03-10-2019

Hola @castelor .

Para evitar fallos de inicio durante la instalación inicial de la impresora o al reemplazar un cabezal de impresión, use los cartuchos de CONFIGURACIÓN suministrados con la impresora o con el cabezal de impresión de repuesto.

Instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/model/432321...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎03-10-2019

Hola @castelor ,

Revisa los pasos para Sustitución de Cabezal del siguiente video:

Por lo general el cabezal de impresión se vende como un Kit o Paquete que incluye el Cabezal Nuevo y los Cartuchos Nuevos, ambos se tienen que instalar para que tenga el funcionamiento correcto.

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

castelor · ‎04-10-2019

El fallo ya está hecho, lo que necesitaba era una solución para el fallo. Gracias de todas formas.

Kurume · ‎04-10-2019

Hola te dejo algunos vídeos que te pueden servir https://www.youtube.com/watch?v=77hB2qxzAOo , https://www.youtube.com/watch?v=LmDxdVVeKg0 y dos vídeos que más que te interesan https://www.youtube.com/watch?v=4Jto9ZAtZMA , https://www.youtube.com/watch?v=omYsYwbF1rs Espero tu respuesta saludos cordiales 🙂