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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 0
Mensaje 1 de 2
189
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S.O.S. Eliminar contraseña Color Laserjet Pro MFP M476dw

Color Laserjet Pro MFP M476dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a tod@s!

 

He heredado una impresora hp Color Laserjet Pro MFP M476dw, que estoy intentando configurar. El caso es que cuando voy a acceder al menú para configurarla con mi red inalámbrica, y cuando intento hacer cualquier otra modificació  (restaurar a valores de fábrica, etc.), me pide una contraseña que desconozco, y no puedo seguir.

 

Agradecería cualquier tipo de ayuda para quitarla.

 

Gracias de antemano.

 

SalU2!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,882 7,200 15,618
Mensaje 2 de 2
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S.O.S. Eliminar contraseña Color Laserjet Pro MFP M476dw

Hola @drbcn .

1.Apague la impresora.

2.Mantenga presionado el cuadrante inferior derecho de la pantalla táctil y mantenga el cuadrante presionado mientras enciende el producto.

3.Cuando el almacenamiento permanente( Permanent Storage Init) se inicia aparecerá un mensaje en la pantalla, y enseguida deje de realizar presión.

4.Cuando el producto haya finalizado la inicialización de NVRAM, volverá al estado Listo.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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