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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 1
Mensaje 1 de 6
16.853

Restaurar valores de fábrica en impresora

Buenos días

Necesito saber como restaurar los valores de fábrica en mi impresora HP LASERJET PRO 400 Color M475dn

Necesito algo que no sea entrar en configuracion<servicio... porque mi problema es que alguien me ha puesto contraseña en la impresora...

Gracias

5 RESPUESTAS 5
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
12 23 55
Mensaje 2 de 6

Restaurar valores de fábrica en impresora

Hola xuancin

 

Te indico a continuación los pasos que tienes que seguir :

 

Restauración de los valores predeterminados de
fábrica
PRECAUCIÓN: Al restaurar los valores predeterminados de fábrica, se recuperan todos los valores
predeterminados de la configuración del producto y de la red, y también se borran el nombre del
encabezado de fax, el número de teléfono y cualquier fax almacenado en la memoria del producto.
Este procedimiento también borra la agenda telefónica de faxes y cualquier página almacenada en la
memoria. A continuación, el procedimiento reinicia automáticamente el producto.
1. En el panel de control del producto, toque el botón Configurar .
2. Desplácese hasta el menú Servicio y tóquelo.
3. Desplácese hasta el botón Rest. val. predet. y tóquelo. A continuación, toque el botón Aceptar.
El producto se reinicia automáticamente.

 

 

Espero te sirva de ayuda.

 

Un saludo

________________________________________________________________________________________________________


Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.png y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 


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Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 3 de 6

Restaurar valores de fábrica en impresora

El ´problema es que pide password por eso se quiere restaurar los valores, me dijeron algo asi de presionar en la pantallla, al margen derecho inferior sin noinguna conexion solo la de la corriente prender el equipo hasyta que salga un mensaje, pero como no esta en garantia los de HP se han desatendido con este problema

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 6

Restaurar valores de fábrica en impresora

Chu_A 

 

El problema de hacer lo que vos me indicas es que la impresora tiene contraseña y quiero restaurar todo eso.

 

Saludos

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 5 de 6

Restaurar valores de fábrica en impresora

Funciono lo de desconectarla de la red apagarla y ecenderla dejando presionado la esquina inferior derecha de la pantalla, restauró los valores de fábrica, muchas gracias, eres un crack.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 6

Restaurar valores de fábrica en impresora

Confirmo, lo hice en una laserjet mfp e77825 y resultó, tenía el mismo problema de la clave y ahora ya solucionado

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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