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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
41.364
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Restaurar configuración de fabrica Hp Deskjet Ink Advantage 2545

Hp Deskjet Ink Advantage 2545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, busco restaurar la configuración de fabrica de mi impresora. Al principio la impresiones salían con un borde blanco muy fino y mi sobrino estuvo tocando y no se que hizo que ahora salen con bordes de como 3 centimentros o mas. Necesito restaurarla de inicio. Ya intente cambiar las preferencias de impresión muchas veces pero no logor que imprima como antes.

 

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 3
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Restaurar configuración de fabrica Hp Deskjet Ink Advantage 2545

Hola!!

 

Para resetear la impresora a valores de fábrica, tienes que :

 

Desconectar la impresora sin apagarla; manten presionado cancelar y copia en color, luego vuelve a enchufar el cable de alimentación, espera 8 segundos y suelta los botones.

 

Espero que esto solucione el problema.

 

Un saludo

Soporte Técnico Hp

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Ex-HP
Ex-HP
297 12 27
Mensaje 3 de 3
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Restaurar configuración de fabrica Hp Deskjet Ink Advantage 2545

Hola @Namin28, te envié un mensaje en privado, échale un vistazo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación