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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
508

Restablecimiento de fabrica

el ‎30-03-2022 02:37 PM

Tengo una impresora Hp. laser Jet Pro MFP M127 Fn, se reinstalo de fabrica, pero no me deja avanzar de seleccionar región, que es lo que se debe hacer??

2 RESPUESTAS 2
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,219 127 1,347
Mensaje 2 de 3

Restablecimiento de fabrica

el ‎30-03-2022 10:40 PM

Hola Nicandro

 

Por favor desinstale los controladores y software de impresión HP siguiendo los pasos del enlace que le proporciono: 

 

Desinstalar los controladores y software de impresión HP 

 

Una vez realizada la desinstalación proceda a instalar su impresora descargando los controladores y actualizando su firmware desde el siguiente enlace: 

 

HP LaserJet Pro MFP M127fn Software y controladores 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
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Mensaje 3 de 3

Restablecimiento de fabrica

el ‎31-03-2022 03:50 PM

Te agradezco, sin embargo el problema no se encuentra en la computadora, la impresora me pide que seleccione región en su panel que tiene, y no me deja seleccionar ningún país o región, solo se pone "región: Estados Unidos * " 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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