Restablecer Valores de fabrica HP Neverstop Laser MFP 1201n

[ElCidJJ]

Buenos días, 

Tengo una impresora  HP Neverstop Laser MFP 1201n, que estaba instalada en un rango de red para poder ser usada en una LAN con varios equipos.

Por diversas causas, hay que cambiar ese rango de red y añadir la impresora en otro.

El problema está que para poder cambiar cualquier parámetro en el panel de control de la impresora, me pide contraseña, la cual no se. Por lo que quiero restablecer los valores de fábrica para poderla configurar de nuevo, y así modificar su IP para añadirla al nuevo rango. De nuevo para poder reestablecer los valores de fábrica también me pide la contraseña, por lo que me veo en un bucle sin salida.

¿hay algún botón de reset o forma de poder reestablecer los valores de fábrica de la impresora sin tener que hacerlo a través del panel de control de la impresora?¿o como puedo saber, restaurar la contraseña que tiene?

Nota: No tiene botón físico de red, ni se conecta por wifi.

Un Saludo Graciaaaas.

[Nicool]

Hola!

@ElCidJJ

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el número de producto,  indicar de que país nos contacta y cuánto tiempo de uso tiene el equipo. Esperamos su contacto.

Saludos.

[crisabmacin]

Hola, me pasa lo mismo con una Neverstop1200w. 2 meses de uso en México

[Nicool]

Hola! @crisabmacin

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el número de producto,  indicar de que país nos contacta y cuánto tiempo de uso tiene el equipo. Esperamos su contacto.

[SofiaML]

Hola comunidad!

El siguiente enlace puede ser útil:

Busque la contraseña o el PIN de la red inalámbrica para conectar una impresora HP

Espero que ayude.

Saludos,

SofiaML