Resetear password olvidado. Configuracion bloqueada

[Zaxx0npan]

Es una impresora HP8210Pro y la portatil usa ubuntu 10.4.

Necesito resetear el password de la impresora ya que olvide el password.

Las opciones de configuracion estan bloqueadas tanto en el panel como por acceso por internet

No se puede resetear por esta via 

Pueden ayudarme?

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Zaxx0npan .

1. En la pantalla de inicio en el panel de control de la impresora, deslice el dedo por la pantalla hacia abajo para abrir el Panel y luego toque el ícono Configuración 

   .

2. Deslice el dedo por la pantalla hacia arriba y toque Mantenimiento de la impresora.
3. Toque Restaurar, luego toque Restaurar los valores predeterminados de fábrica.
4. Toque Continuar en el mensaje de confirmación.
5. Espere hasta que se restauren los valores predeterminados de fábrica y se reinicie la impresora.

Otra opción:

• Apague su impresora.
• Espere 10 segundos antes de volver a encenderlo.
• Justo cuando la impresora se enciende, presione el botón Atrás (icono de flecha) en el panel frontal de la impresora “4 veces”. Si lo hiciste correctamente, debería aparecer el menú de soporte y puede seleccionar la opción semi full reset.

[Zaxx0npan]

Agradezco su rapida atención. Voy a parobar la opción de hardware y le aviso. Lamentablemente la opción del panel no me sirve porque todos los item de configuración estan bloqueados

[Zaxx0npan]

Perdona. Probe restaurar la configuracion de fabrica apagando la impresora un minuto y luego presionando cuatro veces la flecha de atras pero no aparece ningun menu de mantenimirnto y todas las opciones de configuracion estan bloqueadas. 

Tengo que crear un caso nuevo? o pueden ayudarme

Ahora mismo la impresora funciona tanto local como en wireless pero todas las opciones de configuracion siguen bloqueadas y olvide el password